Een welkomstmail versturen aan gebruikers

Nadat een import met gebruikers is gedaan of nadat de koppeling met het personeelsbestand gemaakt is, staan alle gebruikers in jullie Plek. De gebruikers hebben dan nog geen inloggegevens. Je kunt de gebruikers een automatische e-mail sturen met een link erin waarmee ze hun account kunnen activeren en een wachtwoord kunnen aanmaken. De inhoud van de e-mail kun je zelf aanpassen.

Een welkomstmail versturen naar alle gebruikers

Als je de generieke welkomstmail wilt versturen naar alle gebruikers, onderneem je de volgende stappen:

1. Ga eerst naar het Admin gedeelte binnen jullie Plek: ga met je muis over je eigen naam in de navigatiebalk en klik op Admin. 

Je komt nu in het Admin panel terecht. In de zijbalk aan de linkerkant zie je verschillende onderdelen staan, waaronder gebruikers. Standaard kom je in het Admin panel als eerst in het onderdeel Gebruikers terecht. Hier zie je een overzicht van alle gebruikers. In de zijbalk staan onder Gebruikers twee submenu's: Overview en Welkomstmail.

2. Klik op Welkomstmail. 
3. Als de inhoud juist is (check dit voordat je hem verzendt met je accountmanager) kun je de e-mail versturen. Klik daarvoor op Verstuur welkomstmail. 

De welkomstmail wordt nu naar alle gebruikers gestuurd. De gebruikers kunnen gelijk na het ontvangen van de e-mail een wachtwoord aanmaken en inloggen in Plek. In het Admin panel kun je bij Status e-mails (in de zijbalk aan de linkerkant) zien of de e-mails goed zijn verzonden, en of ze zijn geopend.

Een welkomstmail versturen naar 1 gebruiker

Als je een gebruiker apart wilt uitnodigen, kan dat op de volgende manier:

1. Ga je met de muis over je eigen naam in de navigatiebalk en klik op Admin.

Je komt standaard terecht in het overzicht van alle gebruikers.

2. Zoek de gebruiker die je wilt uitnodigen en klik op het potloodje aan de rechterkant.

Je komt nu terecht bij de basisinformatie over de betreffende gebruiker: e-mailadres, naam en rechten.

3. Klik op Welkomstmail versturen (onderaan).

Alleen de geselecteerde gebruiker krijgt nu de e-mail met een activatielink.

Hieronder is een korte video te zien waarin we de stappen doorlopen. 

TIP!

Probeer voordat je gebruikers uitnodigt al wat invulling te geven aan jullie Plek: zorg voor een aantal groepen en berichten. Zo maak je de nieuwe gebruiker gelijk enthousiast om ook berichten te schrijven of groepen aan te maken.