Statistieken interpreteren

Op Plek vind je uitgebreide statistieken over gebruikers en hun activiteit op het platform. Als Admin kun je bijvoorbeeld zien hoeveel er geplaatst wordt, hoeveel tijd mensen gemiddeld op het platform doorbrengen, waar mensen vaak naar zoeken en wie het actiefst is. Niet alle organisaties die Plek gebruiken hebben deze functionaliteit, de organisatie kiest zelf of de statistieken geactiveerd worden. 

De statistieken van jullie Plek

Ga met je muis over je eigen naam in de navigatiebalk en klik op Statistieken. Je komt nu in het overzicht van de statistieken terecht. In de zijbalk aan de linkerkant zie je de verschillende onderdelen staan: Overzicht, Activiteit, Grafieken, Bezoekers en Groepsdiagram. We bespreken deze onderdelen hieronder per stuk.

Overzicht

In het overzicht zie je in een oogopslag hoe jullie Plek ervoor staat. Bovenaan in de gekleurde balk zie je het huidige jaar staan, met pijltjes aan weerszijden. Standaard zie je in het overzicht het jaaroverzicht van het lopende jaar, en met de pijltjes navigeer je naar andere jaren. Je kunt de statistieken ook per maand bekijken. Selecteer daarvoor rechts in de gekleurde balk Maand en navigeer dan met de pijltjes naar andere maanden.

Onder de gekleurde balk vind je een korte samenvatting van de volgende statistieken:

• De activiteit op het platform, oftewel hoeveel berichten, reacties, chatberichten, evenementen en documenten er op Plek zijn geplaatst. 

• Hoeveel tijd gebruikers hebben doorgebracht op het platform.

• De meest actieve gebruikers. Klik op het statistiekenicoon rechts om naar de statistieken van de betreffende persoon te gaan.

• De meest bekeken berichten. Klik op het statistiekenicoon rechts om naar de statistieken van het betreffende bericht te gaan. 

• De meestgezochte zoektermen.
  
  

Activiteit

Ook hier zie je bovenaan de gekleurde balk staan waarmee je een periode kunt selecteren. Daaronder vind je de statistieken betreffende activiteit op het platform:

• Standaard zie je de lijst van de meest actieve gebruikers. Klik op het statistiekenicoon rechts om naar de statistieken van de betreffende persoon te gaan.

• Selecteer aan de rechterkant Berichten voor een lijst van de meest bekeken berichten. Klik op het statistiekenicoon rechts om naar de statistieken van het betreffende bericht te gaan. 

• Selecteer aan de rechterkant Zoekopdrachten voor een lijst van de meestgezochte zoektermen. 
  
  

Grafieken

De grafieken van Plek laten standaard zien hoe vaak het platform bezocht is (alle weergaven), en hoeveel likes, reacties en activiteiten er tijdens de huidige maand plaats hebben plaatsgevonden. Speel zelf met de opties om meer inzicht te krijgen:

• Je kunt rechts bovenaan zelf de periode selecteren.

• Vink Vergelijk tijdvakken aan om twee periodes te vergelijken, bijvoorbeeld de huidige en de afgelopen maand. 

• Vink Unieke bezoekers aan om te zien hoeveel gebruikers jullie Plek hebben bezocht.

• Klik op uren, dagen, maanden of jaren om de grafiek specifieker of globaler te maken.

• Klik ook op Alle weergaven (platform niveau), Alle likes en Alle reacties onder de grafiek om daarvan de grafiek weer te geven.
   

Bezoekers

Om meer inzicht in de bezoekers van jullie Plek te krijgen, vind je hier een aantal visuele representaties van alle weergaven en van de unieke bezoekers van het platform. In de gekleurde balk bovenaan selecteer je het type view en de periode. Daaronder zie je:

• De weergaven/bezoekers per dag van de maand (of per maand van het jaar).

• De weergaven/bezoekers per werkdag.

• De apparaten waarmee je bezoekers op Plek zaten.

• Op welk tijdstip per dag gebruikers het meest op Plek zaten.
  
  

Groepsdiagram

Het Groepsdiagram van Plek geeft weer welke verbindingen er binnen de organisatie bestaan. De blauwe stippen zijn groepen. De rode stippen zijn gebruikers. Hoe donkerder de kleur, hoe meer verbindingen de gebruiker heeft op Plek. Ga met je muis over de stippen om te zien welke stip waarvoor staat.

Hieronder is een korte video te zien waarin we de onderdelen van de statistieken van Plek laten zien. 

TIP!

Bekijk wat veel bekeken berichten zijn en wie actief zijn op het platform. Daaruit kun je opmaken wat aantrekkelijk wordt gevonden en daarmee tips geven over de berichten, documenten en evenementen die worden geplaatst.