De kennisbank op Plek bestaat uit informatiepagina's die ingezet kunnen worden om op collectieve wijze kennis te delen op te bouwen. De informatiepagina's in de Plek kennisbank lijken erg op reguliere informatiepagina's. In dit artikel leggen we de verschillen uit.
Waar vind ik de kennisbank en hoe stel ik deze in?
De kennisbank is te vinden in de menu balk van jouw Plek omgeving en wordt aangezet door jouw accountmanager. Vaak heet deze gewoon 'kennisbank', maar organisaties kunnen er ook voor kiezen om de kennisbank een andere naam te geven. De kennisbank is niet standaard zichtbaar op iedere Plek, omdat deze valt onder het licentiepakket dat zich richt op het vergroten van medewerkerbetrokkenheid. Neem contact op met jouw accountmanager om te na te vragen of deze functie in het huidige licentiepakket zit.
Over de kennisbank
De pagina's in de kennisbank werken hetzelfde als de reguliere informatiepagina's, alleen staan ze onder een andere knop in de menubalk én beschikken ze over een aantal extra functies.
In de kennisbank kun je pagina's waar content op gedeeld wordt beoordelen. De beheerder van jouw Plek omgeving kan ervoor kiezen om deze functie aan of uit te laten zetten. Beoordelen doe je door een sterrenwaardering te geven. Hoe meer sterren, des te hoger de content op deze pagina gewaardeerd wordt.
Wat de informatiepagina's binnen de kennisbank en de academie nog meer onderscheidt is de mogelijkheid om reacties te kunnen plaatsen, en ook weer op reacties van anderen te kunnen reageren. Ook dit kan de beheerder van jouw Plek omgeving aan of uit laten zetten. Zo kun je vragen stellen of opmerkingen plaatsen over de gedeelde content.
Het is zelfs mogelijk om pagina's in de kennisbank voor iedereen aanpasbaar te maken. Dat betekent dat iedere medewerker content (kennis) kan toevoegen aan een informatiepagina's. Deze functie is net als de bovenstaande optioneel, en kan dus ook uit staan. In het laatste geval behoud je meer controle over de content. Let wel, collectief kennis delen en opbouwen is pas écht efficient als alle platform gebruikers daar daadwerkelijk aan kunnen bijdragen.
De kennisbank organiseren
Wil je een nieuwe structuur in de kennisbank aanbrengen? Lees dan ons artikel over hoe je informatiepagina's kunt ordenen. Lezen hoe je content in een pagina aanpast? Lees dan dit artikel. De pagina's in de kennisbank werken op dezelfde manier!