De toegang van gebruikers in jouw Plek omgeving beheren: gebruikers toevoegen, deactiveren, uitloggen of wachtwoord resetten.
Via het Gebruikersoverzicht in het admin-panel kan je de gebruikers op jouw Plek omgeving als admin beheren. Je kunt gebruikers toevoegen, deactiveren (en heractiveren) of uitloggen.
Gebruikers toevoegen
Het is mogelijk om handmatig gebruikers aan jouw Plek omgeving toe te voegen. Dit doe je dan los, per gebruiker. Ook kan je een data-import doen, waarmee je in één keer een grote lijst aan gebruikers aan je omgeving toe kan voegen.
Wil je dat wij je helpen met het importeren van een lijst gebruikers? Neem contact op met jouw accountmanager of stuur ons een mail, via support@plek.co.
Een losse gebruiker toevoegen
Om een losse gebruiker toe te voegen onderneem je de volgende stappen:
- Ga naar het admin-panel en navigeer naar het gebruikersoverzicht.
- Klik rechtsboven in het scherm op Nieuwe gebruiker aanmaken.
- Voer de gegevens van de nieuwe gebruiker in, en selecteer welke rechten de gebruiker moet krijgen.
- Klik op Maken om de gebruiker aan te maken. Je keert daarna terug naar het overzicht van alle gebruikers en ziet bovenaan een melding dat de nieuwe gebruiker is aangemaakt.
Je kan aan- of uitvinken dat de nieuwe gebruiker gelijk een mail ontvangt over zijn of haar nieuw aangemaakte account in Plek. Dat is bijvoorbeeld handig als het gaat om een nieuwe medewerker, die pas toegang hoort te krijgen op de eerste werkdag. Je kan vanuit het profiel van de betreffende gebruiker de welkomstmail versturen op het gewenste moment.
Als je aangeeft dat de gebruiker nog geen bericht moet ontvangen over het aanmaken van het account en je maakt diegene wel al lid van groepen, dan zal diegene wel meldingen van zijn/haar groepen ontvangen. De betreffende gebruiker kan vanuit de meldingen van groepen echter geen wachtwoord aanmaken.
Gebruikers deactiveren
Om een gebruiker te deactiveren, onderneem je de volgende stappen:
- Ga naar het admin-panel en klik naar het gebruikersoverzicht.
- Zoek de gebruiker die je wilt blokkeren en klik op de drie puntjes voor Acties aan de rechterkant. Je komt nu terecht bij de basisinformatie over de betreffende gebruiker: e-mailadres, naam en rechten. Hier kun je de gebruiker (tijdelijk) verwijderen van jullie Plek.
- Klik op Deactiveer gebruiker.
- Klik vervolgens op OK.
De gebruiker is nu verwijderd van jullie Plek. Alle geplaatste content door de gedeactiveerde gebruiker, zoals documenten en informatiepagina's, blijven op het platform staan.
Het terugzetten van een gebruiker doe je op dezelfde manier, let wel dat je in het gebruikersoverzicht Toon geblokkeerde gebruikers in de filters aanvinkt, zodat je de betreffende gebruiker kan vinden.
Gebruikers uitloggen
Het uitloggen van gebruikers van alle apparaten waarop zij zijn ingelogd, is bijvoorbeeld handig wanneer er een apparaat is gestolen of kwijt geraakt. Hiermee zorg je ervoor dat een gebruiker opnieuw moet inloggen in alle apps/browsers waar hij of zij was ingelogd.
- Ga naar het admin-panel en navigeer naar het gebruikersoverzicht.
- Zoek de gebruiker op in de lijst, en klik op de drie puntjes voor Acties aan de rechterkant.
- Hier zie je de optie om de gebruiker van alle apparaten uit te loggen.
Goed om te weten!
Vanuit het gebruikersoverzicht is het ook mogelijk om een wachtwoord van een medewerker te resetten. Hiermee kan je gebruikers een mail sturen, waarmee zij een nieuw wachtwoord kunnen instellen. Ook dit doe je onder de drie puntjes voor Acties.