De aantallen in mijn resultaten zijn anders dan verwacht. Kloppen de resultaten van mijn Slimme Gesprek?
Om representatieve resultaten te verkrijgen, is eerlijke en onbevooroordeelde feedback cruciaal. Daarom worden alle antwoorden volledig anoniem en vertrouwelijk behandeld, zodat ze nooit herleidbaar zijn naar individuele werknemers. Slimme Gesprekken waarborgt de anonimiteit van alle respondenten. Hierdoor kunnen soms geen resultaten worden getoond of kunnen resultaten onvolledig lijken.
Waarom zijn mijn persona’s, succesfactoren of responses leeg?
Er zijn minimaal 5 respondenten nodig om de persona’s voor jouw team of organisatie te kunnen tonen. Bij minder dan 5 respondenten zal het resultaat melden dat er niet genoeg responses zijn.
Er zijn minimaal 40 respondenten nodig om een representatief beeld te vormen van jouw organisatie. Hierdoor kan het zijn dat de persona’s voor jouw ronde veranderen na verloop van tijd. Plek berekent de persona’s namelijk op basis van de ingevulde Slimme Gesprekken.
Waarom laten mijn reacties een ander aantal reacties zien dan het aantal ingevulde Slimme Gesprekken?
Om de anonimiteit van de respondenten te waarborgen, worden alleen antwoorden getoond op vragen die door meer dan vijf respondenten zijn beantwoord. Als een team of doelgroep minder dan 5 respondenten heeft, dan worden er geen responses weergegeven voor dat team. Hierdoor kan het voorkomen dat het aantal ingevulde Slimme Gesprekken niet overeenkomt met het aantal reacties in de responses.
Voorbeeld:
De Activation Manager geeft aan dat er 41 Slimme Gesprekken zijn ingevuld.
In de Reacties staat dat er voor vraag Are you satisfied with your work at Plek? voor de gehele organisatie slechts 33 antwoorden zijn:
- In team A hebben 21 personen de vraag ingevuld
- In team B hebben 12 personen de vraag ingevuld
- In team C hebben 4 personen de vraag ingevuld
- In team D hebben 2 personen de vraag ingevuld
Omdat Team C en Team D minder dan 5 reacties hebben, worden deze niet weergegeven in de responses. De teller voor reacties staat daarom op 33 voor deze vraag.
Mijn resultaten laten minder dan 5 antwoorden zien! Is de anonimiteit van mijn werknemers nog steeds gewaarborgd?
Ja, de anonimiteit van jouw werknemers is nog steeds gewaarborgd. De reacties die zichtbaar zijn in de resultaten van het Slimme Gesprek zijn gebaseerd op het aantal ingevulde vragen. Soms kan een respondent de vraag leeg laten.
Voorbeeld:
Op de vraag Something seems to be changed in your answer. Can you elaborate? zijn 3 reacties terug te vinden, terwijl het Slimme Gesprek door 70 personen is ingevuld. Dit betekent dat voor de geselecteerde doelgroep 3 mensen een antwoord hebben ingestuurd en 67 personen de vraag leeg hebben gelaten. Omdat de antwoorden anoniem zijn, kan je niet herleiden welke vijf personen een antwoord hebben gegeven.
Slimme Gesprekken is onderdeel van Plek Empower en Plek Engage. Voor meer informatie over het Plek abonnement van jouw organisatie of Slimme Gesprekken, neem contact op met jouw account manager of stuur een e-mail naar support@plek.co.