Hoe werkt de Plek chat?
Op Plek kun je 1-op-1 chatten, met meerdere mensen tegelijk, of met een hele groep. Zo kun je snel, veilig en gemakkelijk communiceren en informatie delen met collega’s.
Binnen een chatgesprek heb je verschillende opties:
-
Je kunt een chatbericht typen.
-
Je kunt een groepsbericht aanmaken binnen de chat dat ook op de tijdlijn verschijnt.
-
Je kunt direct vanuit de chat een groepsevenement aanmaken.
Hieronder beschrijven we het chatten zelf. De uitleg over de extra opties vind je hier.
Chatten
Een 1-op-1 chatgesprek kun je op twee manieren starten: via de knop ‘+ Nieuwe chat’ in de chatbalk aan de linkerkant (zie onderstaande screenshot).
Of ga naar ‘Chat’ op de profielpagina van de persoon, zoals te zien is in het onderstaande voorbeeld. In beide gevallen typ je een bericht voor je collega en druk je op Enter of klik je op de pijl rechts van het berichtveld.
Je kunt ook een chat starten met meerdere mensen, of chatten met je hele groep.
Als iemand een chatbericht verstuurt binnen een groepschat, ontvangen alle andere groepsleden een notificatie. Zo blijft iedereen op de hoogte.
Tekst opmaken
Je kunt de tekst in je chatbericht vetgedrukt, cursief of doorgestreept maken via de editor linksonder in de chatbalk (zie screenshot). Ook kun je links toevoegen, nummeringen of opsommingen gebruiken om je berichten nog beter leesbaar te maken.
Onderaan rechts in de chatbalk kun je een GIF of bijlage toevoegen, zoals een afbeelding of document. Klik hiervoor op het + icoon. Je kunt vervolgens kiezen of je het bestand als document aan de groep toevoegt of het slechts eenmalig binnen de chat gebruikt.
Een emoji invoegen
Rechts van het veld waarin je een chatbericht typt, zie je een emoji-icoon. Klik op de emoji en kies een van de afbeeldingen die verschijnen. Zodra je op een emoji klikt, verschijnt deze als tekst in het berichtveld (bijvoorbeeld :smiley:). In plaats van op een emoji te klikken, kun je ook de bijbehorende tekst typen om de emoji in je chatbericht te laten verschijnen.
Een GIF invoegen
Je kunt ook GIF’s toevoegen in de chat. Rechts van het veld waarin je een chatbericht typt, zie je een vierkant met ‘GIF’ erin staan. Klik erop en kies een van de bewegende afbeeldingen die verschijnen, of typ een zoekterm in om een specifieke GIF te vinden. Zodra je op een GIF klikt, verschijnt deze in de chat.
@mention
Wil je je collega in een 1-op-1 chat doorverwijzen naar een contactpersoon binnen jullie Plek-omgeving, of iemand in een groepschat wijzen op een bericht? Gebruik dan de @mention-knop rechtsonder in de chatbalk, gevolgd door de naam van de gebruiker, of typ direct @.
Er verschijnt vervolgens een lijst met gebruikers. Selecteer een gebruiker. In een privéchat kan de ontvanger op deze persoon klikken om het profiel te bekijken of een nieuwe chat te starten. In een groepschat ontvangt de genoemde persoon direct een notificatie van je bericht.
Tips!
Als de groepschat is ingeschakeld, verschijnt deze als de voorpagina van de groep. Je kunt echter nog steeds de tijdlijn van de groep bekijken, die nu onder het tweede tabblad binnen de groep te vinden is.
Als de groepsbeheerder de groepschat uitschakelt, blijft de chathistorie gewoon bewaard. Wanneer de chat weer wordt ingeschakeld, kun je eerdere berichten altijd teruglezen. Wordt de groep echter verwijderd, dan wordt ook de chathistorie verwijderd.