Wat zijn persona's en hoe interpreteer ik deze resultaten?
Nadat minimaal 40 werknemers het Slimme Gesprek hebben voltooid, worden de resultaten gegroepeerd in persona's. Deze persona's vertegenwoordigen verschillende type werknemers binnen de organisatie en hebben elk kenmerkende succesfactoren die zij belangrijk vinden voor het topic dat ze willen meten.
- Persona’s: een representatie van een geclusterde groep type werknemers met betrekking tot de topic van het Slimme Gesprek
- Succesfactoren: de indicatoren die Plek gebruikt om het onderwerp te meten. In het geval van medewerkertevredenheid, vertegenwoordigen de succesfactoren de indicatoren die een persona belangrijk vindt om medewerkertevredenheid te stimuleren.
Hoe interpreteer ik de persona's?
Selecteer aan de linkerkant voor welke ronde en welke doelgroep je de persona's wilt bekijken. Per persona lees je de verdeling binnen het team en welke succesfactoren deze persona's belangrijk vinden. Klap de persona uit voor een volledige beschrijving.
De succesfactoren worden aangeduid met kleuren om aan te geven hoe ze tijdens de ronde worden ervaren:
- Rood: Deze succesfactor heeft aandacht nodig voor verbetering volgens de persona.
- Geel: Deze succesfactor kan beter volgens de Persona.
- Groen: Deze succesfactor wordt als goed ervaren en krijgt voldoende aandacht.
Voorbeeld:
De persona Anteros vindt Function differentation: for which trained de belangrijkste succesfactor voor medewerkertevredenheid. Deze score wordt met groen gemarkeerd. Anteros vindt dat hier veel aandacht aan wordt besteed door de organisatie en wordt als goed ervaren.
Anteros vindt dat Being heard ook een belangrijke succesfactor is voor medewerkertevredenheid. Deze score wordt met rood gemarkeerd. Anteros vindt dat de organisatie hier meer aandacht aan moet besteden.
Hoe vind ik de verdeling van persona's over de gehele organisatie?
Onderaan de Persona's pagina is een overzicht te vinden van de verdeling van Persona's binnen de organisatie en de verschillende teams. Selecteer hiervoor Organisatie als jouw doelgroep.
Slimme Gesprekken is onderdeel van Plek Empower en Plek Engage. Voor meer informatie over het Plek abonnement van jouw organisatie of Slimme Gesprekken, neem contact op met jouw account manager of stuur een e-mail naar support@plek.co.